上位表示を狙うためのプロフィールの書き方

 

プロフィールページは「出品者情報」や「出品サービス一覧」が表示されるページです。
出品ページにばかり力を入れてしまって、おろそかになりがちな部分ですがしっかり整えていきましょう。

（参考元：https://coconala-support.zendesk.com/hc/ja/articles/360011290814-プロフィールページ機能について）

なぜ、プロフィールが大事なのか？

 

①あなたが信頼できる人なのかがわかるから

イラストを購入されるお客さまの8割は出品者のプロフィールを見ています。

なぜなら、お客様は

✅自分が伝えたイメージ通りにイラストを描いてくれそうかな？
✅納期までにしっかりイラストを描いてくれそうかな？
✅人として信頼できそうか？

というところを気にしながらサービスの購入検討を行うためです。

なので、あなたのイラストやお客様に対する想いや誠実さなどをしっかりとPRしていきましょう。

②上位表示が狙えるから

お客様からの目に止まるには、ココナラのサービス内で”上位表示”を狙うことがポイントになってきます。

これからココナラを出品する初心者さんは特に新しくサービスを出品した時、『新着PICK  UP』にのるのでお客様の目に止まりやすくなります。

そして、さらに上位表示を狙うために重要なのが『プロフィールをしっかりと整えること』です！プロフィールをしっかり整えて上位表示にのることができれば…

これらの理由から、プロフィールづくりがいかに重要なのかが分かりましたね。ご依頼につなげるためにもしっかりとプロフィールを整えていきましょう！

プロフィールで記入すべき項目

 

プロフィールに記載すべき内容は以下のとおりです。お客さまからの信頼につながるところでもあるので、記入できる部分は全て埋めておきましょう。

プロフィール画像

プロフィール画像は必ず登録しておきましょう。ここはTwitterのアイコンと同じで大丈夫です。顔写真でもイラストでもどちらでもOKです。

顔写真を載せる場合は、プロのカメラマンさんにとってもらった写真を使いましょう。
イラストの場合は、自分で描いた似顔絵やキャラクターイラストにしましょう。

ヘッダー画像

ヘッダー画像も必ず登録しておきましょう。
Twitterのヘッダーと同じ大丈夫です。

何屋さんをしているのか？がひと目でわかるようなヘッダーに仕上げていきましょう。

自己紹介

自己紹介欄はあなたがどんな人なのか？を伝えるための項目です。
キャッチフレーズと自己紹介を記入しましょう。

あなたが「どんなイラストを描くのが得意」で「どんなサービスを提供できるのか？」を分かりやすく書いておきましょう。

具体的な記入方法あとで詳しく解説しますね。

スケジュール

対応可能なスケジュールや作業をしない日などを書いておく欄です。

自分が対応できる具体的な曜日や時間などを記載しておきましょう。

この欄に書いたスケジュールは各サービスページにも表示されます。

＊具体的にかつ安心してお客さまがご依頼できるような雰囲気をだすことがポイントです

スキル/知識

出品者の「得意分野」「スキル/ツール」「資格」「経歴」「受賞歴/執筆歴/講演歴」を登録できます。

得意分野

得意ジャンルのカテゴリを登録しておくと、「出品者をさがす」のカテゴリ検索結果に表示されます。

得意分野は２点まで登録できます。ここも忘れがちなところですが、しっかりと自分のサービスをPRしましょう。また、「業界・ジャンル」欄にも、検索されそうな単語を10個入れましょう。

スキル/ツール

保有スキルや利用されるツールを明示することで、購入者が「どんなふうにイラストを描いてくれいるのか？」がより具体的になり、安心して購入してくれます。

「何もスキルがないよ…」という方は、使っているソフトの名前(CLIP STUDIO PAINT等)を入れておきましょう。

資格・経歴・受賞歴/執筆歴/講演歴

登録することで自分の強みや実績をアピールすることができるため、購入者がより安心して依頼ができるようになります。PRできるものがあれば記入しましょう。

ポートフォリオ

ここでは、あなたが過去に作った作品やサンプル画像などを登録していきましょう。

ポートフォリオは８枚全て埋めましょう。また、ポートフォリオの設定も全て記入してください。

ポートフォリオの多さや充実度も表示順を決める要素になります。

逆に、何も登録するものがないよ…という場合は無料企画を活用するなりして増やしていきましょう。また、ココナラでご依頼いただくたびにアップデートしていきましょう！

ここは見落としがちなところですが、関連タグをつけておくことで「出品者検索」で上位に上げることができます。５つまで登録できるので全て埋めましょう。

「出品者検索」は実際はあまり使われることがありませんが、上位に表示されることで実績が０の状態でも「Twitterアイコン出品者検索3位！」と言えるようになります。

料金プラン

ここも忘れがちな部分です。料金プランには、その分野であなたに仕事を依頼した時の料金表を記載しましょう。

サービス内容と被りますが、料金プランを設定しておくことで、お客さんがすぐに最低料金を知ることができるので、見積もり依頼につながりやすいというメリットがあります。

検索されそうな単語でタイトルをつけ、キャッチコピーは目立つように補足欄に書きましょう。また、料金プランはセットで購入してくれそうな商品を３つほど作っておくのがオススメです。（例：アイコン＆ヘッダー）

ココナラプロフィールのキャッチフレーズ

 

キャッチコピー（50文字以内）で訪問者を引きつけましょう。

キャッチコピーを決める際は、以下の点を組み合わせて盛り込むと効果的です。

キャッチコピーを作る時に押さえておくべきポイント

 

あなたの理念

ココナラでのサービスを通して、「購入者さんにどうなってほしいのか？」「なぜ、ココナラに出品しているのか？」

このような想いを伝えることで、「共感」「信頼」「好感」を得ることができます。

ベネフィット

あなたのサービスを購入するメリットや、購入することで得られるポジティブな結果など、アピールポイントを直接的に伝えることで、サービスを必要としている人を引きつけることができます。

ターゲットを意識する

ターゲットが興味を持つ内容にしてあげると、自分のためのイラストだ！って思ってくれて購入につながりやすくなります。

プロフィール設定で押さえておくべきポイント

 

お客さまからの信頼と共感の2つを意識しましょう。

信頼を得るには？

この2つを丁寧に、可能なかぎり書いていきましょう。
実績がまだない人は誠実にイラストやお客さまに向き合う姿勢を書きましょう。

「共感」を得るには？

この2つを盛り込んでいきます。

プライベートな内容は一見サービスと関係ないように感じるかもしれませんが、人は何かしらの共通点がある人に親近感を抱きやすいものです。

プライベート情報を通して、人柄を伝えることもできるでしょう。

趣味などをココナラでの活動に結びつけることも可能です。
例えば、「小さい頃から漫画を読むことが大好きで、見るだけじゃ飽き足らず自分でも作ってみたくなりイラストを描くようになりました」など。

プロフィール情報にのせる題材が多い場合は、段落ごとに罫線で区切るなど読みやすくする工夫をしましょう。

プロフィール参考例

 

当てはめるだけ！プロフィール設定のテンプレート

 

ココナラプロフィール上手な人の例

 

はやし/似顔絵キャラクター屋さん

こさいん。さん（12日で収益化✨）

 
実際に、この文章を読んだお客さんから「こさいん。さんの丁寧で暖かなお人柄に惹かれ、「ぜひこの方にイラストを描いていただきたい！」と思いご連絡差し上げました」とのメッセージをいただいたそうです✨

こちらのプロフィールで素晴らしいところは

『こさいん。さんじゃないとダメな理由がしっかり書けていること』

こさいん。さん自身、小説を書いたけどうれない経験があるので、お客さんの悩みにも寄り添えるし、さらに得意なイラストで応援したい！という気持ちがとても伝わってきます。

お客さんにしっかりと想いが届けられる、素晴らしいプロフィールです✨

どうしても文章を書くのが苦手…という場合は

ココナラ内の文章作成サービスに依頼して描いてもらうのも1つの手です。

1,000円〜購入することができ、文書のプロが自分のプロフィールを書いてくれます。

とはいえ、自分で文章を書く力をつけることの方が大事なので、

✅時間がどうしても取れない…
✅文章かくのに悩みすぎて全然前に進まない…

という場合の最終手段として使ってみてください✨

本人確認も忘れずに！

 

こちらは強制ではありませんが、本人確認の書類の提出、機密保持契約をすることで、出品者のページにこのようなチェックマークがつきます。

ココナラでは匿名で出品できるので、お客さんとしても知らない相手とやり取りするのは怖いですよね。本人確認や機密保持契約をしておくことで、あなたの信頼性につながりますので忘れずに提出しておきましょう。

本人確認の提出はこちらから

機密保持契約(NDA)についてはこちらから